Nutzungsbedingungen

1. Parteien und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bilden den Vertrag zwischen der vita RnD Teknoloji Anonim Şirketi („vitaRoute“, „wir“, „Unternehmen“) und der natürlichen oder juristischen Person, die sich auf der vitaRoute-Plattform registriert oder deren Dienste nutzt („Nutzer“, „Sie“).

Indem Sie sich auf der Plattform registrieren, einen API-Schlüssel erstellen oder unsere Dienste auf andere Weise nutzen, gelten diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie als von Ihnen akzeptiert. Wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

vitaRoute ist ein API-Dienst, der Zugang zu Algorithmen für Routenoptimierung und Fahrzeugtourenplanung bietet. Der Dienst umfasst:

• Routenoptimierungs-API (optimize, calculate und zugehörige Endpunkte)
• Verwaltung von API-Schlüsseln
• Dashboard zur Nutzungsüberwachung und Berichterstattung
• Planabhängige Zugriffskontingente und technischer Support

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst nach vorheriger Ankündigung weiterzuentwickeln, zu ändern oder ganz oder teilweise einzustellen. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.

3. Konto und API-Schlüssel

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie sich mit einer gültigen E-Mail-Adresse registrieren. Sie sind für die Richtigkeit und Aktualität Ihrer Kontodaten verantwortlich.

• Jeder Nutzer darf nur ein Konto eröffnen.
• Geben Sie Ihre API-Schlüssel nicht an Dritte weiter. Sie sind für die Vertraulichkeit der Schlüssel verantwortlich.
• Wenn Sie eine unbefugte Nutzung eines Schlüssels bemerken, müssen Sie ihn sofort widerrufen und uns informieren.
• Alle über Ihre API-Schlüssel ausgeführten Vorgänge gelten als Ihre eigenen.

4. Zulässige Nutzung

Die Nutzung unseres Dienstes für folgende Zwecke ist streng untersagt:

• Rechtswidrige Aktivitäten oder die Verletzung von Rechten Dritter
• Erzeugung übermäßiger Last, die dem System schadet (DDoS, Scraping usw.)
• Eröffnung mehrerer Konten, um Planlimits zu umgehen
• Unbefugter Weiterverkauf oder unbefugte Weitergabe von API-Ausgaben
• Testen oder Ausnutzen von Sicherheitslücken
• Erstellung irreführender, gefälschter oder schädlicher Inhalte

Bei festgestellten Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen.

5. Zahlung und Abrechnung

Kostenpflichtige Pläne werden im Voraus für monatliche oder jährliche Zeiträume abgerechnet. Zahlungen werden über PayTR abgewickelt.

• Automatische Verlängerung: Ihr Abonnement verlängert sich am Ende des Zeitraums automatisch, sofern Sie es nicht kündigen.
• Preisänderungen: Planpreise werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie den Dienst nach der Mitteilung weiter nutzen, gilt der neue Preis als akzeptiert.
• Verspätete Zahlungen: Schlägt eine Zahlung fehl, wird sie innerhalb von 7 Tagen erneut versucht. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Zahlung, wird das Konto auf den Free-Plan herabgestuft.
• Steuern: Unsere Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Für Nutzer in der Türkei wird die Mehrwertsteuer zum gesetzlichen Satz hinzugefügt.

6. Kündigung und Erstattung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Dashboard kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; für die Restlaufzeit erfolgt keine Erstattung.

In folgenden Fällen erfolgt eine vollständige Erstattung:

• Antrag innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Abonnementzahlung (Testerstattung)
• Von unserem Dienst verursachte Ausfälle von insgesamt mehr als 72 Stunden innerhalb eines Kalendermonats
• Versehentlich doppelt geleistete Zahlung

Bitte senden Sie Erstattungsanträge an destek@vitarnd.com. Anträge werden innerhalb von 5 Werktagen geprüft.

7. Geistiges Eigentum

Die vitaRoute-Plattform, ihre API, Algorithmen, Gestaltung und Inhalte gehören der vita RnD Teknoloji Anonim Şirketi und sind durch türkische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Ihnen wird ausschließlich im Rahmen dieser Bedingungen ein nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, beschränktes Nutzungsrecht eingeräumt. Das Kopieren der Plattform, der Versuch, den Quellcode durch Reverse Engineering zu ermitteln, oder die Erstellung abgeleiteter Produkte ist untersagt.

Die Daten, die Sie über die API verarbeiten, gehören Ihnen. Sie räumen uns lediglich die beschränkte Lizenz ein, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

8. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ (as-is) bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewähr für:

• den unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb des Dienstes
• die Eignung der API-Ausgaben für einen bestimmten Zweck
• Störungen, die von Diensten Dritter ausgehen (Zahlung, Hosting usw.)

Unsere Gesamthaftung ist auf die Abonnementgebühren begrenzt, die Sie in den 3 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt haben. Für mittelbare, besondere oder Folgeschäden haften wir nicht.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind in einer gesonderten Datenschutzrichtlinie und im KVKK-Aufklärungstext geregelt. Diese Dokumente sind fester Bestandteil dieser Bedingungen.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen türkischem Recht. Für etwaige Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von İstanbul zuständig.

Streitigkeiten sollen vorrangig auf dem Verhandlungsweg beigelegt werden. Wird innerhalb von 30 Tagen nach dem schriftlichen Antrag einer Partei keine Lösung erzielt, kann der Rechtsweg beschritten werden.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie den Dienst nach dem Änderungsdatum weiter nutzen, gelten die aktuellen Bedingungen als akzeptiert. Die aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

• Unternehmen: vita RnD Teknoloji Anonim Şirketi
• Adresse: Sanayi Mah. Teknopark Bul. No: 1/4C İç Kapı No: 307 Pendik / İstanbul, Türkei
• E-Mail: destek@vitarnd.com
• Steuernummer: 9251032374