1. Identität des Verantwortlichen
Ihre personenbezogenen Daten werden von der vita RnD Teknoloji Anonim Şirketi als Verantwortlichem in dem nachstehend beschriebenen Umfang verarbeitet.
- Handelsregister-Nr.: 325714
- MERSIS-Nr.: 0926103237400001
- Finanzamt / Steuernr.: Finanzamt Pendik / 9251032374
- Adresse: Sanayi Mah. Teknopark Bul. No: 1/4C İç Kapı No: 307 Pendik / İstanbul
- E-Mail: kvkk@vitarnd.com
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Es werden personenbezogene Daten folgender Kategorien verarbeitet:
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.
- Kundentransaktionsdaten: Abonnementplan, Zahlungshistorie, Rechnungsdaten (türkische Identitätsnummer oder Steuernummer, Finanzamt, Rechnungsadresse).
- Daten zur Transaktionssicherheit: Verschlüsseltes Passwort, Sitzungstoken, IP-Adresse.
- Technische Daten: API-Nutzungsprotokolle (Endpunkt, Zeitstempel, Antwortzeit, Statuscode, Anzahl der Knoten, Anzahl der Fahrzeuge).
- Website-Nutzungsdaten: Informationen zu Besuchen und Seitenaufrufen (sofern Analyse-Cookies nicht deaktiviert sind; bei Besuchern, die über einen Link in einer unserer E-Mails kommen, auch mit dem Kundendatensatz verknüpft).
- Marketingdaten: Präferenzen für die E-Mail-Kommunikation (nur auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligung).
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Anlegen der Mitgliedschaft und Kontoverwaltung
- Bereitstellung des API-Dienstes und Verwaltung der Zugangsschlüssel
- Durchführung von Abonnement- und Zahlungsvorgängen
- Führung von Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen im Rahmen gesetzlicher Pflichten
- Erbringung des technischen Supports
- Überwachung der Dienstnutzung, Kontingentverwaltung und Analysen
- Gewährleistung der Informationssicherheit und Betrugsprävention
- Produktentwicklung und Verbesserung der Dienstqualität
- Bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung: Information über Produkte und Kampagnen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre Daten werden gemäß Art. 5 und Art. 6 KVKK auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
- Abschluss und Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c): Erbringung des Dienstes auf Grundlage der Nutzungsbedingungen.
- Gesetzliche Vorgabe (Art. 5/2-a): Pflichten nach dem Steuerrecht und dem türkischen Handelsgesetzbuch.
- Berechtigtes Interesse (Art. 5/2-f): Dienstsicherheit, Analyse- und Entwicklungstätigkeiten sowie die Verknüpfung von Besuchen über E-Mail-Links mit dem Kundendatensatz (ohne Beeinträchtigung der Grundrechte und Grundfreiheiten; Sie können dies durch Deaktivieren der Analyse-Cookies beenden).
- Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1): Marketing- und Werbekommunikation.
5. Empfänger, an die personenbezogene Daten übermittelt werden
Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen von Art. 8 und Art. 9 KVKK an folgende Empfänger übermittelt werden:
- Infrastrukturdienstleister: Für die Erbringung des Dienstes erforderliche Infrastrukturdienste wie Hosting, Datenbank, Authentifizierung, E-Mail-Versand und Sicherheit (Bot-Schutz). Die Übermittlung erfolgt gemäß Art. 9 KVKK.
- Analyse- und Werbemessdienste: Statistische Daten zur Nutzung der Website (sofern Sie Analyse- und Marketing-Cookies nicht deaktivieren).
- PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Türkei): Zahlungsvorgänge. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.
- Paraşüt / Fonzip Yazılım A.Ş. (Türkei): Integration für E-Rechnung und Buchhaltung.
- Zuständige Behörden und öffentliche Stellen: Im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder behördlicher Anfragen.
6. Art der Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden elektronisch über die Registrierungsformulare auf der vitaRoute-Website und in der mobilen Anwendung, die API-Nutzung, das Zahlungsformular und Supportanfragen erhoben.
7. Rechte der betroffenen Person
Gemäß Art. 11 KVKK haben Sie folgende Rechte:
- Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Falls ja, Informationen darüber zu verlangen
- Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden
- Die Dritten zu kennen, an die die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden
- Die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen
- Die Löschung oder Vernichtung unter den in Art. 7 des Gesetzes vorgesehenen Voraussetzungen zu verlangen
- Zu verlangen, dass Berichtigungen und Löschungen den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden
- Einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das sich aus der Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme ergibt
- Ersatz des Schadens zu verlangen, wenn Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht
Sie können Ihre Anträge an kvkk@vitarnd.com richten oder ein eigenhändig unterschriebenes Schreiben per Post an die oben genannte Adresse senden. Anträge werden nach Identitätsprüfung spätestens innerhalb von 30 Tagen beantwortet.
Wird Ihr Antrag abgelehnt, die Antwort als unzureichend erachtet oder nicht fristgerecht beantwortet, bleibt Ihr Recht unberührt, beim Datenschutzrat (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) Beschwerde einzulegen.